Jawaban atas pertanyaan yang paling sering masuk

Ya, dan tahap ini tidak dapat diwakilkan. Pengambilan foto, perekaman sidik jari, dan wawancara wajib dilakukan pemohon sendiri di kantor imigrasi. Layanan kami mencakup penyiapan berkas, pengurusan jadwal, dan pendampingan sampai dokumen selesai.

Sebagian besar negara mewajibkan paspor berlaku minimal enam bulan pada tanggal keberangkatan. Bila masa berlaku Anda kurang dari itu, urus penggantian paspor terlebih dahulu. Formulir pemohon kami akan menandai kondisi ini secara otomatis.

Tidak. Penerbitan visa sepenuhnya merupakan kewenangan otoritas negara tujuan. Yang kami jamin adalah berkas Anda lengkap, benar, dan diajukan melalui jalur resmi. Bila permohonan ditolak, biaya resmi yang sudah dibayarkan ke kedutaan atau VAC tidak dapat dikembalikan.

Ikuti lama proses yang tercantum pada kartu harga, lalu tambahkan jeda aman sekitar dua minggu. Untuk visa Schengen, Inggris, dan Australia pada musim ramai, ajukan enam sampai delapan minggu sebelum keberangkatan. Sistem akan memperingatkan bila tanggal keberangkatan Anda terlalu mepet dengan lama proses.

Pada versi ini pembayaran dilakukan di luar sistem. Setelah permohonan dikirim, tim kami menghubungi Anda dengan rincian tagihan dan instruksi transfer. Mitra agen dengan fasilitas termin dapat menggunakan skema penagihan berkala.

Tidak. Pemesanan dan pelacakan status dapat dilakukan tanpa akun — cukup kode pesanan dan nama belakang. Akun berguna bila Anda memesan rutin: riwayat pesanan tersimpan, data pemohon dapat dipakai ulang, dan harga mitra berlaku otomatis.

Bisa, tanpa batas jumlah. Tandai pilihan satu keluarga bila para pemohon merupakan satu keluarga, karena sebagian kedutaan memproses berkas keluarga secara bersamaan. Total biaya dan pajak dihitung otomatis mengikuti jumlah pemohon.

Data paspor tergolong data pribadi spesifik menurut UU No. 27 Tahun 2022. Data disimpan terenkripsi, hanya dapat diakses staf yang berwenang, setiap pembukaan data dicatat, dan dokumen unggahan dihapus otomatis setelah masa retensi berakhir. Anda berhak meminta salinan maupun penghapusan data.